Visi merupakan pandangan jauh ke depan, kemana dan bagaimana instansi pemerintah harus dibawa dan diarahkan, sehingga apa yang akan dicapai dapat dijalankan sesuai dengan arah kebijakan visi Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dalam menatap masa depan. Pelaksanaan visi dapat terlaksana melalui misi yang akan di jalankan dengan prinsip –prinsip konsisten, antisipatif, inovatif serta berkelanjutan. Dengan bercermin pada visi Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, yaitu “Terwujudnya Provinsi Kepulauan Bangka Belitung yang mandiri, maju, berkeadilan dan berdaya saing, berbasis potensi lokal melalui pengembangan sinergitas dan konektivitas perkotaan dan pedesaan.” dan juga melihat visi Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung “ Terwujudnya tata kelola pelayanan administrasi pemerintahan dan pembangunan yang baik dalam rangka mensejahterakan masyarakat “ maka pengembangan Visi Biro Kesejahteraan Rakyat pada Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dijabarkan sebagai berikut :
“Terwujudnya Tata Kelola Administrasi dan Pelayanan Prima yang Merata dan Berkeadilan di Bidang Kesejahteraan Rakyat”
Pernyataan visi di atas, secara implisit menunjukkan Biro Kesejahteraan Rakyat berkeinginan untuk senantiasa berupaya mewujudkan tata kelola administrasi yang baik serta memberikan pelayanan prima dalam melaksanakan kebijakan pembangunan di bidang kesejahteraan rakyat. Terwujudnya visi diatas merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh seluruh pegawai Biro Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Untuk dapat menggambarkan hal yang seharusnya terlaksana, perlu dinyatakan misi dari suatu instansi pemerintah, sehingga hal yang tercermin pada visi akan terlihat lebih nyata.
Untuk itu dalam mencapai visi yang telah ditetapkan di atas, terdapat misi yang akan dijalankan oleh Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dengan misi “Pemberdayaan masyarakat dan peningkatan kualitas SDM (society empowerment) melalui keterlibatan secara aktif masyarakat melalui kemitraan pembangunan desa dan kota secara mendiri dengan pemenuhan terhadap kualitas kebutuhan dasar masyarakat Provinsi Kepulauan Bangka Belitung”. serta mengingat beberapa misi Setda Provinsi Kepulaun Bangka Belitung yang terkait dengan tupoksi Biro Kesra antara lain :
- Meningkatkan Pelayanan Administrasi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kesejahteraan Masyarakat
- Meningkatkan Pelayanan Administrasi , Pembinaan dan Pengendalian Pembangunan Sumber Daya Manusia (SDM)
- Meningkatkan Kesadaran, Kepastian Hukum dan Peran Serta Masyarakat yang berbudaya Hukum
- Meningkatkan Pelayanan Umum serta memberikan keterbukaan Informasi Dalam Bidang Pemerintahan dan Pembangunan
Sehingga misi yang akan dijalankan oleh bagian Biro Kesejahteraan Rakyat Setda Provinsi Kepulauan Bangka Belitung berdasarkan tugas pokok dan fungsinya, misi yang akan dijalankan antara lain :
- Meningkatkan kualitas layanan dan pembinaan dalam pelaksanaan ibadah terhadap umat beragama
- Meningkatkan kualitas pendidikan dan keterampilan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk kesejahteraan masyarakat
- Meningkatkan fungsi koordinasi, komunikasi, dan pembinaan bidang pemuda dan keolahragaan
- Meningkatkan kualitas layanan dalam memberikan dana bantuan yang tepat sasaran.pada masyarakat.